Заказы и платежи

Вы можете оформить заказ прямо на нашем сайте, выбрав понравившийся вам кандхура, джалаба или шарф, добавив его в корзину и перейдя к оформлению заказа.

Мы принимаем кредитные/дебетовые карты, PayPal, Apple Pay и Google Pay. Все транзакции обрабатываются в безопасном режиме.

Заказы могут быть изменены или отменены только в течение 12 часов с момента размещения. Пожалуйста, немедленно свяжитесь с нами по адресу [email protected] для получения помощи.

Да! Мы периодически предлагаем акции и скидки. Подпишитесь на нашу рассылку или следите за нами в социальных сетях, чтобы быть в курсе событий.

Перевозка и доставка

Да! Мы отправляем нашу продукцию по всему миру со склада в ОАЭ и местного склада.

 

  • Заказы из ОАЭ: 2-4 рабочих дня
  • Международные заказы: 5-10 рабочих дней (зависит от местоположения и таможенного оформления)
  • Как только ваш заказ будет отправлен, вы получите по электронной почте номер для отслеживания посылки.

При международных заказах покупатели несут ответственность за любые таможенные пошлины и налоги, установленные в их стране.

Возврат и обмен

  • Вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента доставки.
  • Вещи должны быть неиспользованными, неношеными, нестиранными, в оригинальной упаковке с прикрепленными бирками.

Товары из финальной распродажи и индивидуальные заказы возврату и обмену не подлежат.

  • Покупатели несут ответственность за расходы по доставке товара, если только он не является дефектным или неправильным.
  • Если вы получили поврежденный или неправильный товар, мы оплатим обратную доставку и вышлем замену или вернем деньги в полном объеме.

Как только мы получим возвращенный товар, возврат средств осуществляется в течение 7-10 рабочих дней.

Информация о продукте

Наши кандхоры, джалабы и шарфы изготовлены из высококачественных тканей, тщательно отобранных для обеспечения комфорта и долговечности.

Мы предоставляем подробное руководство по размерам на каждой странице товара. Если вам нужна дополнительная помощь, не стесняйтесь обращаться к нам.

  • Ручная или машинная стирка на деликатном режиме.
  • Избегайте использования отбеливателей и агрессивных моющих средств.
  • Сушите в подвешенном состоянии или гладьте на слабом огне.

Поддержка счетов и клиентов

Нет, вы можете оформить заказ как гость. Однако, создав учетную запись, вы сможете отслеживать заказы, сохранять адреса и получать эксклюзивные предложения.

 

Вы можете связаться с нами через:

Есть вопрос

Если у вас возникла проблема или вопрос, требующий немедленной помощи, вы можете нажать на кнопку ниже, чтобы связаться с представителем службы поддержки клиентов.

Для оформления возврата денежных средств необходимо от 06 до 12 рабочих дней с момента получения посылки обратно.

Магазин
Поиск
Счет
0 Список желаний
0 Корзина
Корзина

Ваша корзина пуста

Вы можете ознакомиться со всеми доступными товарами и приобрести некоторые из них в магазине

Вернуться в магазин

Бизнес-центр, свободная зона Sharjah Publishing City, Шарджа,
Объединенные Арабские Эмираты
Email: [email protected]

Электронная почта: +971 50 642 0163