1. Introducción

Bienvenido a Yigo By Mariam (el "Sitio Web"), una marca registrada en los Emiratos Árabes Unidos. Al acceder o utilizar este Sitio Web, usted acepta quedar vinculado por las presentes Condiciones (las "Condiciones"). Si no está de acuerdo con estas Condiciones, le rogamos que se abstenga de utilizar nuestro Sitio Web.

2. Elegibilidad

Al utilizar este sitio web, usted confirma que tiene al menos 18 años o que ha obtenido el consentimiento de sus padres o tutores para utilizar este sitio web.

3. Productos

Yigo By Mariam se especializa en la venta de Kandhouras, Jalabas y Bufandas de alta calidad en todo el mundo desde los EAU. Todos los productos expuestos en el sitio web están sujetos a disponibilidad. Nos reservamos el derecho de descatalogar cualquier producto en cualquier momento sin previo aviso.

4. Precios y pagos

• Los precios indicados en el sitio web se expresan en AED (dírham de los Emiratos Árabes Unidos) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario.
• Nos reservamos el derecho a modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso.
• El pago debe realizarse a través de los métodos de pago seguros que se ofrecen en el Sitio Web. No almacenamos su información de pago.

5. 5. Envío y entrega

• Enviamos nuestros productos a todo el mundo desde los EAU.
• Los gastos de envío y los plazos de entrega estimados se indicarán en el momento de pagar en función de su ubicación.
• Para los pedidos internacionales, los clientes son responsables de los derechos de aduana e impuestos aplicables, que no son reembolsables.
• No nos hacemos responsables de los retrasos en el envío causados por los transportistas, el despacho de aduanas o circunstancias imprevistas.

6. 6. Devoluciones y reembolsos

• Los artículos pueden devolverse o cambiarse en un plazo de 14 días a partir de la fecha de entrega.
• Para poder optar a una devolución, el artículo debe estar sin usar, sin estrenar, sin lavar y en su embalaje original con las etiquetas puestas.
• Artículos no retornables: Los artículos de venta final y los pedidos a medida no se pueden devolver ni cambiar.
• No se aceptará la devolución de artículos que estén dañados, alterados o a los que les falten etiquetas por razones que no se deban a un error nuestro.
• Los reembolsos se tramitarán en un plazo de 7 a 10 días laborables tras la inspección y se efectuarán mediante el método de pago original.
• Los gastos de envío no son reembolsables, a menos que la devolución se deba a un error por nuestra parte.
• Los gastos de envío de la devolución corren a cargo del cliente, a menos que el artículo sea defectuoso o incorrecto.

7. Intercambios

• Los clientes pueden solicitar un cambio dentro de los 14 días siguientes a la entrega por una talla o un color diferentes.
• Los cambios están sujetos a la disponibilidad del producto. Si el artículo solicitado no está disponible, se ofrecerá un reembolso o un crédito en la tienda.

8. Artículos dañados o incorrectos

• Si recibe un artículo dañado, defectuoso o incorrecto, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 48 horas a partir de la entrega con fotos del problema.
• Cubriremos los gastos de envío de la devolución y le enviaremos un producto de sustitución o le reembolsaremos el importe íntegro.

9. 9. Propiedad intelectual

• Todo el contenido de este sitio web, incluyendo imágenes, textos, logotipos y diseños, es propiedad de Yigo By Mariam y está protegido por las leyes de propiedad intelectual.
• Queda prohibido copiar, reproducir o distribuir cualquier contenido de este sitio web sin autorización previa por escrito.

10. 10. Limitación de responsabilidad

• Yigo By Mariam no se hace responsable de los daños, pérdidas o reclamaciones derivados del uso de este Sitio Web o de la compra de nuestros productos.
• No garantizamos la exactitud, integridad o fiabilidad de la información contenida en este sitio web.

11. 11. Política de privacidad

Su privacidad es importante para nosotros. Consulte nuestra Política de privacidad [enlace] para saber cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.

12. Cumplimiento de la legislación de los EAU, de la UE e internacional

• Yigo By Mariam cumple todas las leyes y normativas aplicables de los EAU, la Unión Europea (UE), los Estados Unidos (EE.UU.) y otras leyes de comercio internacional.
• Los clientes son responsables de garantizar el cumplimiento de la legislación local de su país de residencia al adquirir nuestros productos.

13. 13. Modificaciones de las condiciones generales

Nos reservamos el derecho de actualizar estas Condiciones en cualquier momento sin previo aviso. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

14. Derecho aplicable

Estas Condiciones se rigen por las leyes de los Emiratos Árabes Unidos, y cualquier disputa se resolverá exclusivamente en los tribunales de los EAU.

15. Información de contacto

Para cualquier duda o consulta, póngase en contacto con nosotros:
📩 Correo electrónico: [email protected]
📞 Teléfono: +971 50 642 0163

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