1. مقدمة

مرحباً بكم في موقع ييغو باي مريم ("الموقع الإلكتروني")، وهو علامة تجارية مسجلة في دولة الإمارات العربية المتحدة. بدخولك أو استخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام ("الشروط"). إذا كنت لا توافق على هذه الشروط، يُرجى الامتناع عن استخدام موقعنا الإلكتروني.

2. الأهلية

باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، فإنك تؤكد أنك تبلغ من العمر 18 عاماً على الأقل أو أنك حصلت على موافقة الوالدين أو الوصي على استخدام هذا الموقع الإلكتروني.

3. المنتجات

يتخصص ييغو باي مريم في بيع الكندورة والجلابيب والوشاحات عالية الجودة في جميع أنحاء العالم من الإمارات العربية المتحدة. تخضع جميع المنتجات المعروضة على الموقع الإلكتروني للتوافر. نحتفظ بالحق في إيقاف أي منتج في أي وقت دون إشعار مسبق.

4. التسعير والمدفوعات

• الأسعار المعروضة على الموقع الإلكتروني بالدرهم الإماراتي (الدرهم الإماراتي) وتشمل الضرائب المطبقة ما لم يُذكر خلاف ذلك.
• نحتفظ بالحق في تعديل الأسعار في أي وقت دون إشعار مسبق.
• يجب أن يتم الدفع من خلال طرق الدفع الآمنة المتوفرة على الموقع الإلكتروني. نحن لا نقوم بتخزين معلومات الدفع الخاصة بك.

5. الشحن والتسليم

• نقوم بشحن منتجاتنا إلى جميع أنحاء العالم من الإمارات العربية المتحدة.
• سيتم توفير تكاليف الشحن وأوقات التسليم المقدرة عند الدفع بناءً على موقعك.
• بالنسبة للطلبات الدولية، يكون العملاء مسؤولين عن أي رسوم جمركية وضرائب سارية غير قابلة للاسترداد.
• نحن لسنا مسؤولين عن تأخيرات الشحن الناجمة عن شركات النقل أو التخليص الجمركي أو الظروف غير المتوقعة.

6. المرتجعات والمبالغ المستردة

• يمكن إرجاع المنتجات أو استبدالها خلال 14 يوماً من تاريخ التسليم.
• لكي تكون القطعة مؤهلة للإرجاع، يجب أن تكون غير مستخدمة وغير ملبوسة وغير مغسولة وفي عبوتها الأصلية مع إرفاق البطاقات.
• المنتجات غير القابلة للإرجاع: لا يمكن إرجاع أو استبدال منتجات البيع النهائي والطلبات المصنوعة حسب الطلب.
• لن يتم قبول إرجاع المنتجات التالفة أو المعدلة أو المفقودة لأسباب لا ترجع إلى خطأ من جانبنا.
• ستتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 7-10 أيام عمل بعد الفحص وإصدارها إلى طريقة الدفع الأصلية.
• رسوم الشحن غير قابلة للاسترداد، إلا إذا كان الإرجاع بسبب خطأ من جانبنا.
• تقع تكاليف إعادة الشحن على عاتق العميل ما لم تكن السلعة معيبة أو غير صحيحة.

7. المبادلات

• يمكن للعملاء طلب الاستبدال خلال 14 يوماً من التسليم بمقاس أو لون مختلف.
• تخضع عمليات الاستبدال لتوفر المنتج. إذا كان المنتج المطلوب غير متوفر، فسيتم استرداد المبلغ المدفوع أو رصيد المتجر.

8. العناصر التالفة أو غير الصحيحة

• إذا استلمت منتجًا تالفًا أو معيبًا أو غير صحيح، يُرجى الاتصال بنا في غضون 48 ساعة من التسليم مع صور للمشكلة.
• سنقوم بتغطية تكاليف إعادة الشحن وإرسال بديل أو استرداد المبلغ بالكامل.

9. الملكية الفكرية

• جميع المحتويات الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك الصور والنصوص والشعارات والتصاميم، هي ملك لشركة ييغو باي مريم وهي محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية.
• لا يجوز لك نسخ أو إعادة إنتاج أو توزيع أي محتوى من هذا الموقع الإلكتروني دون إذن كتابي مسبق.

10. تحديد المسؤولية

• لا تتحمل شركة Yigo By Mariam المسؤولية عن أي أضرار أو خسائر أو مطالبات تنشأ عن استخدام هذا الموقع الإلكتروني أو شراء منتجاتنا.
• نحن لا نضمن دقة أو اكتمال أو موثوقية المعلومات الموجودة على هذا الموقع الإلكتروني.

11. سياسة الخصوصية

خصوصيتك مهمة بالنسبة لنا. يُرجى مراجعة سياسة الخصوصية الخاصة بنا [رابط] للحصول على تفاصيل حول كيفية جمع معلوماتك الشخصية واستخدامها وحمايتها.

12. الامتثال لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة والاتحاد الأوروبي والقوانين الدولية

• تمتثل Yigo By Mariam لجميع القوانين واللوائح المعمول بها في دولة الإمارات العربية المتحدة والاتحاد الأوروبي والولايات المتحدة الأمريكية وقوانين التجارة الدولية الأخرى.
• يتحمل العملاء مسؤولية ضمان الامتثال للقوانين المحلية في بلد إقامتهم عند شراء منتجاتنا.

13. التغييرات على الشروط والأحكام

نحتفظ بالحق في تحديث هذه الشروط في أي وقت دون إشعار مسبق. تسري التغييرات فور نشرها على الموقع الإلكتروني.

14. القانون الناظم

تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، ويتم حل أي نزاعات حصرياً في محاكم دولة الإمارات العربية المتحدة.

15. معلومات الاتصال

لأية أسئلة أو استفسارات أو استفسارات، يرجى الاتصال بنا:
📩 البريد الإلكتروني: [email protected]
📞 الهاتف: +971 50 642 0163

باستخدامك لهذا الموقع الإلكتروني، فإنك توافق على هذه الشروط والأحكام.