الطلبات والمدفوعات

يمكنك تقديم طلبك مباشرةً من خلال موقعنا الإلكتروني عن طريق اختيار الكندورة أو الجلابة أو الوشاح المفضل لديك وإضافته إلى عربة التسوق الخاصة بك، ثم الانتقال إلى مرحلة الدفع.

نحن نقبل بطاقات الائتمان/الخصم المباشر، وباي بال، وApple Pay، وGoogle Pay. تتم معالجة جميع المعاملات بشكل آمن.

لا يمكن تعديل الطلبات أو إلغاؤها إلا في غضون 12 ساعة من تقديم الطلب. يُرجى الاتصال بنا على الفور على [email protected] للحصول على المساعدة.

نعم! نقدم من حين لآخر عروضاً ترويجية وخصومات. اشترك في نشرتنا الإخبارية أو تابعنا على وسائل التواصل الاجتماعي لتبقى على اطلاع دائم.

الشحن والتوصيل

نعم! نقوم بشحن منتجاتنا إلى جميع أنحاء العالم من الإمارات العربية المتحدة والمستودعات المحلية.

 

  • الطلبات في الإمارات العربية المتحدة: 2-4 أيام عمل
  • الطلبات الدولية: 5-10 أيام عمل (تختلف حسب الموقع والمعالجة الجمركية)
  • بمجرد شحن طلبك، ستتلقى رقم تتبع عبر البريد الإلكتروني لمراقبة الطرد الخاص بك.

بالنسبة للطلبات الدولية، يكون العميل مسؤولاً عن أي رسوم جمركية وضرائب تفرضها دولته.

الإرجاع والاستبدال

  • يمكنك إرجاع المنتجات أو استبدالها خلال 14 يوماً من تاريخ التسليم.
  • يجب أن تكون الأغراض غير مستخدمة وغير ملبوسة وغير مغسولة وفي عبواتها الأصلية مع إرفاق البطاقات.

لا يمكن إرجاع أو استبدال منتجات البيع النهائي والطلبات المصممة حسب الطلب.

  • يتحمل العملاء مسؤولية تكاليف إعادة الشحن ما لم تكن السلعة معيبة أو غير صحيحة.
  • إذا استلمت منتجًا تالفًا أو غير صحيح، سنغطي تكاليف إعادة الشحن وإرسال بديل أو استرداد المبلغ بالكامل.

بمجرد استلامنا للمنتج المرتجع، تتم معالجة المبالغ المستردة في غضون 7-10 أيام عمل.

معلومات المنتج

صُنعت الكندورات والجلابيب والوشاحات التي نقدمها من أقمشة عالية الجودة، تم اختيارها بعناية لتوفير الراحة والمتانة.

نوفر دليل مفصل للمقاسات على كل صفحة من صفحات المنتجات. إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة، فلا تتردد في الاتصال بنا.

  • غسيل يدوي أو غسيل آلي على دورة لطيفة.
  • تجنبي استخدام مواد التبييض أو المنظفات القاسية.
  • جففيه بالتعليق أو استخدمي درجة حرارة منخفضة عند الكي.

دعم الحسابات والعملاء

لا، يمكنك الدفع كضيف. ومع ذلك، فإن إنشاء حساب يسمح لك بتتبع الطلبات وحفظ العناوين وتلقي العروض الحصرية.

 

يمكنك التواصل معنا عبر

هل لديك سؤال

إذا كانت لديك مشكلة أو سؤال يتطلب مساعدة فورية، يمكنك النقر على الزر أدناه للتواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء.

يُرجى الانتظار من 06 إلى 12 يوم عمل من وقت وصول الطرد الخاص بك إلينا حتى يتم إصدار المبلغ المسترد.

المتجر
بحث
الحساب
1 قائمة الرغبات
0 عربة التسوق
عربة التسوق

عربة التسوق الخاصة بك فارغة

يمكنك الاطلاع على جميع المنتجات المتاحة وشراء بعضها من المتجر

العودة إلى المتجر

مركز الأعمال، المنطقة الحرة بمدينة الشارقة للنشر، الشارقة، الشارقة،
الإمارات العربية المتحدة
البريد الإلكتروني: [email protected]

البريد الإلكتروني: +971 50 642 0163